"Soutenez-nous" : dans la guerre de communication face au Hamas, Israël sponsorise des vidéos sur Youtube
Depuis l'attaque terroriste du Hamas, le ministère des Affaires étrangères israélien diffuse des vidéos sponsorisées sur Google afin de rallier la population civile française à sa cause. Elles jouent sur l'émotion en utilisant parfois des images normalement destinées à un jeune public.
Ces publicités apparaissent en "pré-roll", soit avant le lancement d'une vidéo sur la plateforme Youtube. Dans l'une d'elle, on débarque dans un monde féérique, une sorte de dessin animé. Une berceuse résonne en fond. On peut voir des licornes flotter dans le ciel au milieu d'arcs-en-ciel.
Après quelques secondes, la musique enfantine s'arrête subitement et un message écrit en anglais apparait. On peut lire : "Nous savons que votre enfant ne peut pas lire ceci. Quarante enfant ont été assassinés en Israël par les terroristes du Hamas." Ce texte se termine par ces mots : "Maintenant serrez votre bébé dans vos bras et soutenez-nous."
Le ministère des Affaires étrangères israélien aux commandes
Bien que surprenante, cette communication s'appuie sur des leviers ancestraux. "La propagande et la communication institutionnelle jouent toujours sur les émotions", rappelle Héloïse Fayet, chercheuse à l'Ifri et spécialiste du Moyen-Orient.
"Elle joue sur la surprise aussi. On est beaucoup plus vulnérable à un message envoyé sans s'y attendre. Là, on ne s'attend pas à voir un tel spot, on est beaucoup plus réceptif. En revanche, Israël doit être attentif au fait que ça ne se retourne pas contre lui et que le caractère un petit peu intrusif de ces vidéos n'ait pas l'effet contraire à celui recherché."
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Assoir la légitimité de l'opération 'Glaive de fer'
Héloise Fayet observe que le but est "d'asseoir la légitimité de l'opération 'Glaive de fer' menée par Israël".
"Les opérations et la mort de civils palestiniens commencent à affecter cette ligne et les hostilités commencent à faire naître des critiques envers Israël dans les sociétés occidentales. Il est donc important pour l'État hébreu de remobiliser l'opinion afin que les critiques ne soient pas trop fortes. Cela passe notamment par la diffusion de spots de communication institutionnelle sur YouTube."
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